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【重磅】萬寶盛華集團最新報告顯示:候選人招聘經歷將直接影響公司利潤

發布日期:2000-01-22

萬寶盛華集團最新研究發現:快樂的求職者塑造快樂的消費者,招聘經歷將直接影響公司利潤。人們在申請和面試過程中獲得的體驗將直接影響到購買行為,不管他們是否得到了工作。

 

全球人力資源行業領導者,萬寶盛華集團發布了最新調查報告《加入購物車:候選人也是消費者——候選人招聘經歷對購買行為的影響》,通過對近18,000名候選人進行的最新調查顯示,超過一半的候選人(54%)表示,作為候選人招聘經歷將直接影響他們是否選擇購買一家公司的產品或服務,雇主有機會在招聘過程中培養忠誠的消費者。

 

求職者越來越多地將招聘經歷作為在線購買產品和服務的參照標準,” 萬寶盛華集團綜合解決方案高級副總裁、全球RPO總裁Kate Donovan表示,“構建一種強勁的策略,以確保候選人在每一個接觸點,都有良好的體驗,這對吸引最聰明契合的候選人以及培養現有或未來的消費者都是至關重要的。透明的職位描述、清晰的價值觀和良好的面試經歷都有助于促成好的面試體驗,并最終決定應聘者是否接受提供的職位或選擇你的產品和服務。”

 

展現明確的企業使命、有吸引力的企業文化并恪守社會責任,是候選人所看重的。薪酬透明度低或對提交的申請沒有回應,被認為是最有可能對消費者購買意愿產生負面影響的體驗類型——這甚至比面試后的拒絕更嚴重。

 

報告就公司如何提升候選人招聘體驗提出了一系列切實可行的建議,包括從候選人角度來評估端到端招聘流程,提高透明度和每一個接觸點的反應速度,以及構建一個與消費者品牌相匹配的有吸引力的雇主品牌

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